Коллекторы постоянно звонят вам на работу? Это значит, что кредитная или банковская организация передала полномочия по взысканию долга коллекторскому агентству – юридическому лицу, которое вправе истребовать с вас всю сумму долга. В данном случае договор на кредит у коллекторов является официальным документом, позволяющим им требовать возврат долга.

Важно! Помните – в вопросе о том, имеют ли право коллекторы звонить на работу, ответ однозначно отрицательный. Официальные агентства, которые перекупают долговые портфели у кредитных организаций и банков, всегда действуют мягко, приглашая контрагента к переговорам на нейтральной территории.

Принципы работы коллекторов

В своей работе такие агентства используют законное право, по которому они приобретают у финансовых организаций договоры с истекшим сроком погашения. Проще говоря – банки, чьим заемщиком является должник, перепродают договорные обязательства юридическим лицам. Требования коллекторов по возврату долга регламентируются достаточно размытыми законодательными нормами, за рамки которых представители организации выходить не имеют право. Угрозы, вымогательства, звонки на работу коллекторами – все эти действия не являются официальными рычагами давления, однако, наиболее часто используются такими организациями.

Важно! Звонки коллекторов на работу должны быть подкреплены пунктом договора между заемщиком и кредитором, который подробно описывает права использования персональных данных гражданина. Прежде чем вести любые переговоры с коллекторами и пытаться найти компромиссное решение, убедитесь, что долговые обязательства вы теперь несете именно перед этой организацией. Даже в такой специфической сфере нередки случаи мошенничества коллекторов.

Как общаться с коллекторами: советы юристов

1. В случае неправомерных действий со стороны коллекторской компании (например, звонки на работу от коллекторов), собирайте доказательства на аудио- и видео-носителях. Эта база позволит вам составить наиболее объективную картину при подаче иска в суд и заставить организацию возмещать вам моральный ущерб.

2. Если звонки коллекторов происходят, преимущественно, в ночное время или они обращаются с угрозой к вашим родственникам или начальству, составляйте жалобу полицию.

3. Чтобы рационально рассчитать сумму долга и избежать всевозможных штрафов, пени и санкций, заручитесь поддержкой адвоката по долгам в Москве.

4. Помните, любые угрозы касательно изъятия имущества, принадлежащего заемщику, безосновательны. Такие действия коллекторы могут предпринимать только согласно исполнительному листу.

5. Соберите все данные о коллекторском агентстве и непосредственно о представителе, делегированном организацией для изъятия долга у вас. Эти данные будут необходимы для подтверждения факта передачи долгового портфеля от банка к коллекторам.

Юрист по кредитным долгам

Вы не знаете, что делать, когда коллекторы звонят вам на работу? Помните, все законодательные нормы и правила, которые регулируют работу подобного рода организаций, постоянно изменяются. Для получения актуальной информации о том, что делать, если коллекторы звонят на работу, свяжитесь с экспертом компании «ЮМФЦ». При консультации достаточно будет указать основные аспекты ваших правоотношений с финансовой организацией. Любые, даже самые сложные проблемы силами юриста по долгам решаются быстро и «безболезненно» для вашего жизненного графика и бюджета!